02 · Mejorar la comunicación

Convierte las críticas en peticiones concretas

Di una cosa a la vez, describe cómo te sientes y haz una petición concreta que la otra persona pueda entender.

Situaciones aplicables

Cuando te enfrentas a

Querías expresar preocupación, pero al hablar se convirtió en "Otra vez destruiste el hogar".

Comprensión central

Primero aclara este asunto

Las peticiones concretas reciben respuesta más fácilmente que las evaluaciones de la personalidad. "Qué me preocupa, qué espero que ocurra" es más claro que "tú no hagas tal cosa".

Qué se puede hacer

Haga concreto el siguiente paso

  1. Mantén una sola idea por frase.
  2. Comience con "Veo / Me preocupa / Espero".
  3. La solicitud incluye tiempo, comportamiento o un resultado confirmable.

Qué evitar

Estas prácticas generalmente no ayudan a la comunicación

  • Hablar de compromisos a largo plazo mientras se está ebrio.
  • Saca a la luz todos los problemas de hace muchos años.
  • Interpretar el silencio inmediatamente como un rechazo.

Un pequeño paso ahora

Primero escribe una frase de no más de treinta caracteres, léela una vez y elimina "siempre" y "nunca".

Índice del curso

A continuación puedes leer

  1. 01 · Ver el patrónPatrón observado desde la última vez que bebió
  2. 01 · Ver el patrónTambién hay que ver los momentos de lucidez y de mejor estado
  3. 02 · Mejorar la comunicaciónConvierte las críticas en peticiones concretasLectura actual
  4. 02 · Mejorar la comunicaciónElegir el momento realmente adecuado para comunicarse
  5. 03 · Impulsar la ayudaCómo manejar el "puede que yo tenga un problema"
  6. 03 · Impulsar la ayuda¿Qué se puede preparar antes de acompañar a una evaluación profesional?
  7. 04 · Apoyo a largo plazoDespués de una recaída en el consumo, primero veamos qué ocurrió.
  8. 04 · Apoyo a largo plazoLa familia también necesita apoyo.

Después de leer esta página, el siguiente paso

Elegir el momento realmente adecuado para comunicarse

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